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1. J'ai une question ou un problème concernant un produit acheté en magasin ou dans une boutique d'aéroport.

Afin de traiter votre demande ou votre problème dans les meilleures conditions, nous vous prions de bien vouloir nous fournir les informations suivantes: le nom du magasin où vous avez effectué votre achat, le nom du produit acheté, y compris le code du produit si vous le connaissez, et la date de votre achat.



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2. J'ai une question ou un problème concernant un produit acheté en ligne.

Afin de traiter votre demande ou votre problème dans les meilleures conditions, nous vous prions de bien vouloir nous fournir les informations suivantes : le numéro de confirmation de votre commande et le nom du produit acheté.



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3. Je veux devenir franchisé à Godiva.

Merci de l'intérêt que vous portez à Godiva.



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4. Je représente une organisation à la recherche de dons pour un événement ou une collecte de fonds.

Merci de l'intérêt que vous portez à Godiva. Veuillez nous envoyer une description générale de votre organisation, le but des dons, le produit que vous souhaiteriez et la date à laquelle vous voudriez être livré. Veillez à nous communiquer votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et l'adresse de votre site Web, le cas échéant. Contactez nous.

5. Je souhaiterais travailler au siège social de votre entreprise ou dans l'un des magasins Godiva.

Merci de l'intérêt que vous portez à Godiva. Veuillez nous envoyer votre CV accompagné d'une lettre d'intention en suivant les indications de la page suivante: www.godivacareers.eu.

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Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions dans notre page d'FAQ, vous pouvez nous envoyer un e-mail ou nous téléphonez dès aujourd'hui :
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